Готель "Тасокаре" цілими днями занурений у сутінки, де немає різниці між днем і ніччю. Він існує як місце між життям і смертю, де душі, які не можуть вирішити, чи перейти до потойбічного світу, чи повернутися до теперішнього, можуть відпочити. Головна героїня, Неко Цукахара, потрапляє до готелю "Тасокаре", не пам'ятаючи, хто вона така і чому тут опинилася. Під керівництвом персоналу готелю вона потрапляє до своєї кімнати. "У кімнаті мають бути речі, пов'язані зі спогадами клієнта. Вони можуть слугувати підказками, які допоможуть клієнту відновити свої спогади". У пошуках способу повернутися в теперішній світ і згадати, хто вона є, вона стикається з певним інцидентом...